服務簡介
川礦集團秉承“堅持為用戶服務,對用戶負責,讓用戶滿意的服務宗旨”的服務理念,以客戶需求為中心,全面服務組合可提供多種解決方案,確保您工藝系統的每個環節保持最佳運行狀態。
服務理念
堅持為用戶服務,對用戶負責,讓用戶滿意的服務宗旨。
服務戰略
通過標準化、差異化、超值化的服務來降低客戶的心理成本和使用成本,最終提高客戶的過渡價值、贏利能力和購買能力,從而提升川礦集團服務品牌競爭力,引領行業服務新潮流。
服務目標
超越客戶期望,超越行業標準。
服務承諾
在接到用戶反饋信息后,實行省內24小時,省外48小時回復或派員前往處理的服務要求。